Редакция от 11 ноября 2026 года

Политика конфиденциальности

Настоящая политика определяет порядок обработки персональных данных при использовании сайта стоматологии DuoClinic и направлении обращений через формы записи. Оператор — ООО «ВИВАТ ДЕНТАЛ КЛИНИК».

Какие данные обрабатываются

В формах записи пользователь предоставляет имя и номер телефона, выбирает направление лечения или врача. Вместе с обращением передаются адрес страницы, дата обращения и отметка о согласии. Технические средства связи могут обрабатывать служебные сведения, необходимые для доставки запроса и защиты от повторных отправок.

Для чего используются данные

Данные используются для ответа на обращение, обратной связи, подбора времени консультации и организации записи. Правовые основания — согласие пользователя и применимые положения Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных».

Получение согласия

Согласие оформляется отдельной отметкой в форме и доступно в самостоятельном документе. Пользователь определяет, какие контактные данные предоставить для обращения.

Обработка и хранение

Обращения направляются в действующую систему приёма заявок клиники. Доступ предоставляется сотрудникам и уполномоченным обработчикам в пределах их задач. Данные хранятся в течение срока, необходимого для обработки обращения, либо в течение срока, установленного применимым законодательством.

Права пользователя

Пользователь вправе получить сведения об обработке, запросить уточнение, блокирование или удаление данных при наличии оснований, отозвать согласие и обжаловать действия оператора в уполномоченном органе или суде.

Внешние сервисы

На сайте размещены ссылки на Яндекс Карты и мессенджер Telegram. Интерактивная карта загружается после нажатия пользователем соответствующей кнопки. При использовании внешних сервисов применяются их собственные условия обработки данных.

Обратная связь и отзыв согласия

Обращения по вопросам персональных данных направляются на duoclinic@yandex.ru. Адрес клиники — г. Тюмень, ул. Депутатская, д. 80, корпус 1, помещение 3. В запросе укажите сведения, позволяющие определить ваше обращение, и требуемое действие.

Актуальная версия

Актуальная редакция политики размещается на этой странице. Дата редакции указана в начале документа.